Introdução à simulação. Modelagem probabilística; aplicação de software de simulação; técnicas de representação e animação de modelos de simulação. Projeto de simulação: coleta de dados, modelagem, testes e validação do modelo; elaboração de alternativas e cenários, análise de resultados, implementação. Dinâmica de Sistemas; Aplicação de software de dinâmica de sistemas. Níveis ótimos de utilização de recursos.