80

C. H./Semestre:

6

Semestre:

Manhã

Período:

Negociação e Vendas

Docente

NOME
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Ementa

A Atividade de Vendas. O processo de Venda. Estrutura de vendas. Tipos de Vendedores. Tipos
de Negociações. Características e comportamentos de um negociador. Habilidades para
Negociação. Apresentação de vendas. Fechamento de vendas. Gestão de equipes de vendas.
Motivação em Vendas. Campanhas de Vendas.

Bibliografia

ASHERMAN, Ira. Negociação na Prática – 60 exercícios para a sua equipe de vendas atingir desempenho máximo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

 MACTEAR, John. Vendas – Conceitos Essenciais que fazem a diferença. Coleção Direto ao Ponto. São Paulo: Saraiva, 2012. 

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Técnicas de Vendas – Como Obter Bons Resultados. São Paulo: Atlas, 2011, 4 ed.